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- リーダーシップ
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飛びぬけたリーダー
個人やチームのビジネス・パフォーマンスは、リーダーシップの良し悪しと強く相関することが証明されています。パフォーマンスを左右するリーダーシップ行動を知り、自分の強みにフォーカスして自分らしくリーダーシップを発揮する効果的な方法を学びます。360度調査で強みと弱みを特定します。リーダーシップ・レバー
個人と組織のビジネス・パフォーマンスと強く相関するリーダーシップ行動を、自分の強みにフォーカスして強化する点は「飛びぬけたリーダー」と同じです。リーダーシップ・レバーではセルフ・アセスメントで強みを特定します。やる気にさせるフィードバック
真に聞く人のために与えられた質の良いフィードバックは、優れたパフォーマーのモチベーションを向上させ、問題のあるパフォーマーの行動修正を可能にします。優れたパフォーマーへのフィードバックや口に出しづらいフィードバックのしかたを学びます。エンゲージメントを高める5つの必殺スキル
同じ場所で働いていても、在宅勤務で離れていても、部下のエンゲージメントに最大の影響を与える上司の行動は、「部下の不安を払拭できるかどうか」だと分かっています。部下が何を不安に思っているのかは、一人ひとりで異なります。多様な部下に応じた柔軟な対応のコツを学びます。在宅勤務者のメッセージ・ストラテジー
コミュニケーションが希薄になりがちな在宅勤務において、上司や会社に期待されているパフォーマンスを発揮し、しかも適正な評価を得るために、部下が考えるべきこと、実行すべきことを学びます。リーダーシップ・スピード
「飛びぬけたリーダー」の項で触れたとおりリーダーシップの良し悪しとビジネス・パフォーマンスは強く相関しています。そして優れたリーダーシップの下支えとして重要なのがスピードです。ただし、人間関係や部下育成や業務の品質を損ねることはできません。最適なスピードと品質を両立する方法を学びます。
- コミュニケーション
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ダイアローグワークス
自分の考えを率直に口に出しつつ、意見や立場、性格が異なる人を巻き込んで、相互理解と協働を実現する。コミュニケーションを通じて対人影響力を発揮する総合的な学習です。やる気にさせるフィードバック
- 分析的思考力・判断力・問題解決力
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精密に考える思考のツール
重大な問題に気づくのも、潜在的なリスクを回避できるのも、鋭い分析力があってこそ。生まれつきの能力と誤解されがちな分析力や判断力をスキルとプロセスで飛躍的に強化し、個人の思考やチームの議論の効果とスピードを向上します。問題解決と意思決定
問題解決と意思決定では、まず問題を特定し、次に原因を探り、解決策を考えて、想定外のリスクに備えるという、標準的な手順があります。このコースでは標準的な手順にそって業務の問題解決と意思決定を考えたうえで、「精密に考える思考のツール」でさらに精密に分析する方法を学びます。
- アセスメント
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ルミナ・スパーク
ルミナ・スパークは深い自己理解を通じて他者を理解し、より良い関係性の構築と協働を可能にするアセスメントです。普段の自分の強みや弱みを理解するだけでなく、ストレスがかかっているときに自分が取りがちな（えてして）非生産的でネガティブな行動を自覚することで、スムーズな協働とリーダーシップ行動を可能にします。